Seorang pelanggan coffee shop dapat dianggap pelanggan loyal ketika mereka menunjukkan komitmen yang berkelanjutan untuk mendukung bisnis, berulang kali melakukan pembelian, dan membangun hubungan yang[…]

Hospitality dalam konteks barista adalah kemampuan dan sikap yang menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan di kafe atau kedai kopi. Seorang barista bukan hanya bertanggung jawab[…]